POLÍTICA DE TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE

Además del teléfono principal de servicio al cliente de SEÑOR BASKET® usted puede contactarnos a través de diferentes medios, ya sea utilizando el formulario de contacto o escribiéndonos directamente al correo senorbasket@gmail.com.

 A la brevedad posible, un asesor atenderá sus consultas.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? 

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Venta de los productos anunciados en la página web. Entrega por mensajería y/o paquetería de la mercancía adquirida en tiempo y forma. Así como para responder a su mensaje a través de la sección Contáctanos. Uso de cookies, mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología.


En caso de utilizar nuestra página de Internet, hacemos de su conocimiento que podemos utilizar “cookies” (archivos de texto almacenados en su disco duro, al navegar en una página de Internet, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, como sus páginas web preferentes y visitadas, fecha y hora de ingreso, dirección IP, así como la duración de la sesión), ésta información sólo podrá usarse para fines estadísticos y control de calidad del sitio, mismas que usted podrá deshabilitar directamente a través de mecanismos de configuración de su ordenador..

VENTAS AL MAYOREO

Si desea acceder a precios mayoristas, escribanos un whatsapp al 3331462021 e ingrese sus datos a continuación. Después de enviarlos, su cuenta será revisada y nos pondremos en contacto con usted para analizar su caso. 

En Señor Basket® no solo tenemos precios bajos, también ofrecemos descuentos especiales a nuestros distribuidores, actualmente manejamos 3 categorías que aplican de la siguiente forma:

Categoría Distribuidor                 Descuento aplicado                 Cajas (12 piezas c/u)


* Rookie                                                   20 %                                     1 - 5      

* All Star                                                  30 %                                     6 - 10
* MVP                                                       40 %                                    11 en adelante

Como comprar a mayoreo

Si su solicitud fue aprobada por nuestro equipo, seras integrado al grupo de distribuidores donde se les brinda atención personalizada y la información necesaria de la forma en que opera nuestro negocio, de esta forma resolveremos todas tus dudas para que las ventas en tu ciudad sean todo un éxito.


El tiempo de respuesta a las solicitudes son dentro de horario de oficina de Lunes a Viernes.

 

Seguro

Los pedidos de mayoreo no incluyen seguro, el seguro cuesta $150 pesos por caja y es un cargo extra del importe total de la compra, mencionalo al momento de solicitar tu pedido.


Señor Basket® no se hace responsable en caso de pérdidas de productos en circunstancias ajenas a la empresa (robo, choque, desastres naturales o cualquier forma de caso fortuito ajeno a nosotros) a excepción de los pedidos asegurados.

Envío

Los pedidos de mayoreo tardan de 2 a 4 días hábiles en ser entregados después de la confirmación del Pago.

MÉTODOS DE PAGO

- Tarjetas de Crédito / Débito
- PAYPAL

- Pagos en Oxxo

- Transferencias Bancarias

- Bancos

- Enlaces de pago (links)

- Conekta

 

***

Al agregar los productos al carrito de compras y proceder con la compra, le mostraremos la cuenta bancaria donde podrá realizar el pago, también se lo enviamos por e-mail al finalizar la compra, o bien entrando a la sección ''Mis Pedidos'' de su cuenta.

OXXO

No necesitas imprimir el ticket/pedido, para realizar el pago en OXXO, al finalizar el pedido se te da un numero de referencia, el cual proporcionas al cajero del OXXO y listo, el pago se acredita al día siguiente hábil.

Te recomendamos pagar tu pedido dentro de las 48 horas permitidas al momento de generar un pedido, de esta manera no presentaras complicaciones.

 

Limitado a compras menores a $4,900, si desea comprar una cantidad mayor debe pagar en el banco.

Tarjetas de Crédito/Debito

Aceptamos tarjetas de Crédito y Débito a través de Mercado Pago, las cuales son las siguientes: Visa, Master Card, American Express, entre otras.

 

Limitado a compras menores a $4,900, si desea comprar una cantidad mayor debe pagar en el banco.